Оплата предзаказа часов Ball

banner

Информация об оплате


1. Наличными при оплате предзаказа в офисе (только для Москвы):

Этот способ возможен только в Москве при оплате предзаказа часов в офисе. Также в офисе продаж к оплате принимаются банковские карты Visa, MasterCard, МИР и смартфоны с технологией бесконтактной оплаты.

 


2. Оплата по квитанции через банк:

Если вы выбрали данный способ оплаты, вам будет доступна автоматически заполненная квитанция для оплаты (по форме ПД-4). Распечатайте её и оплатите в отделении Сбербанка или любого другого коммерческого банка.

Мы будем признательны, если вы отправите сообщение об оплате заказа по электронной почте: info@timelight.ru.

3. Банковские карты и электронные деньги.
Как оплатить через Net Pay  



Заказанный товар возможно оплатить банковской картой онлайн сразу после создания заказа — соответствующую кнопку вы увидите на странице завершения оформления заказа.

Для оплаты банковской картой вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании ООО ”Нэт Пэй” . Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa и MasterCard.


В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты.


Убедитесь, что вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».   

Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен вам на телефон.


Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, вы увидите подтверждение оплаты заказа, после чего вам будет предложено вернуться на страницу магазина. Денежные средства мгновенно поступают на наш расчетный счет.

Также можно оплатить заказ с помощью электронных денег Яндекс Деньги, WebMоney и Qiwi.

Порядок возврата денежных средств

Для полного или частичного возврата денежных средств на карту вам необходимо обратиться к менеджеру интернет-магазина. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

Обработка платежной информации происходит на странице процессингового центра Net Pay, поэтому данные карты покупателя недоступны для интернет-магазина.


Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA и MasterCard — Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS).


Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.


Информация о доставке

При оформлении предзаказа в стоимость товаров включена бесплатная доставка по России курьерской службой по выбору продавца.


Доставку по России осуществляют курьерские службы СДЭК и EMS, по Москве — курьерская доставка.


В стоимость доставки включено обязательное полное страхование от всех рисков приобретенных товаров. Ответственность за товар до его вручения клиенту несет продавец.


Заказ будет отправлен курьерской службой после поступления товара на  склад продавца.


Вы сможете отслеживать этапы транспортировки вашего заказа на сайтах www.cdek.ru и www.emspost.ru с помощью уникального номера отправления, который будет вам направлен менеджером после отправки товара.

Правила возврата товара надлежащего качества

Возврат товаров надлежащего качества возможен в любое время до его передачи и в течение семи (7) дней после передачи товара.

Товары должны быть возвращены новыми и неиспользованными, со всеми защитными пленками, бирками, а также вместе с оригинальной коробкой, включая все комплектующие и документы, с товарным или кассовым чеком либо иным документом, подтверждающим факт покупки. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Продавец имеет право не принимать любой возврат, если на товаре есть признаки ношения, он был использован или в любом виде изменен по отношению к оригинальному состоянию.

Товары, которые были каким-либо образом персонализированы (в том числе с нанесением гравировки), не могут быть возвращены для обмена или возврата. 

Если клиент получил бесплатные предметы (подарки) в качестве части заказа, они должны быть возвращены вместе с товарами с сохранением товарного вида.

Возврат денежной суммы за товар, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, будет осуществлен в течение десяти (10) дней со дня предъявления потребителем требования о возврате (п. 4 статьи 26.1 Закона о «Защите прав потребителей»). 

Правила возврата товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения в технически сложном товаре недостатков потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати (15) дней со дня передачи товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

• обнаружение существенного недостатка товара;

• нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

• невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать (30) дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

(п. 1 статьи 18 Закона о «Защите прав потребителей»)

После предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы стоимость товара подлежит возврату клиенту в течение десяти (10) дней с момента получения продавцом письменного заявления клиента и возврата товара.

Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Обмен или возврат товара, приобретенного через интернет-магазин shop.ballwatch.ru, осуществляется по адресу: г. Москва, Б. Предтеченский пер., д. 22. 

Предъявление претензий

Претензии должны быть направлены в письменном виде в адрес ООО «Гринвич+3», 123376, г. Москва, Б. Предтеченский пер., д. 22 или по электронной почте info@timelight.ru. 

Менеджеры дадут ответ на любой ваш вопрос с 9-30 до 18-00 в рабочие дни по телефону: +7 (495) 7-888-317. Также есть возможность обсудить возникшие вопросы по  электронной почте info@timelight.ru

Яндекс.Метрика